उपभोक्ता शिकायत के लिए राज्य आयोग जल्द ही टोल फ्री नंबर भी करेगा जारी : डॉ एसी कत्याल

यंगवार्ता न्यूज़ -  मंडी   13-12-2025

राज्य खाद्य आयोग के अध्यक्ष डॉ. एसी कत्याल ने कहा कि पीडीएस डिपुओं में मिलने वाले राशन, मिड-डे मील व आईसीडीएस के माध्यम से आंगनबाड़ी में मिलने वाले फूड की जांच के लिए आयोग की ओर से विशेष और स्वचालित यंत्र तैयार करवाया जा रहा है ताकि विभागीय तौर पर गुणवत्ता जांच को और तीव्र किया जा सके। 

मंडी में आयोजित प्रेस वार्ता में उन्होंने कहा कि उपभोक्ता शिकायत के लिए राज्य आयोग जल्द ही टोल फ्री नंबर भी जारी करेगा। इस नंबर पर उपभोक्ता राशन की गुणवत्ता में कोई भी कमी पाए जाने की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इसके अलावा उन्होंने कहा कि खाद्य सामग्री में मिलावट होने पर रिपोर्ट सार्वजनिक करने की पहल भी विभाग की ओर से आने वाले समय में की जाएगी। 

इसी के साथ खाद्य सामग्रियों के सैंपल भरने में तेजी लाई जाएगी। डॉ. एसपी कत्याल ने साफ किया कि उपभोक्ताओं को गुणवत्ता आधारित राशन मुहैया करवाने के उद्देश्य से कार्य किया जा रहा है।

उन्होंने कहा कि मौजूदा समय में डिपुओं में मिलने वाले आटे में चोकर की मात्रा अधिक की शिकायत मिल रही हैं। छह प्रतिशत से अधिक चोकर की शिकायतों की जांच करवाई जाएगी। पीडीएस डिपुओं में मिलने वाला राशन में सप्लीमेंट्री न्यूट्रिशन है। इसमें फोर्टिफाइड शामिल होता है। लोगों में फोर्टिफाइड के संबंध में जागरूता की कमी है। 

इस पर काम करने की जरूरत है। आयोग ने डिपुओं में पड़ी पुरानी मशीनों को बदलने की भी प्रक्रिया शुरू कर दी है। जल्द ही प्रदेश के सभी डिपुओं में नई मशीनें पहुंचा दी जाएंगी, ताकि नेटवर्क व सर्वर परेशानी की वजह से डिपोधारकों और उपभोक्ताओं को दिक्कतों को सामना न करना पड़े। इसके अलावा राज्य खाद्य आयोग अध्यक्ष ने कहा कि बीते 12 दिसंबर को उन्होंने बल्ह घाटी में दौरा निगम के गोदाम से एक आटे सैंपल भरवाया और जांच के लिए लैब भेजा है। 

बर्फबारी वाले क्षेत्रों में एडवांस राशन की खेप पहुंचा दी गई है ताकि सर्दियों के मौसम में उपभोक्ताओं भरपूर मात्रा में राशन मिल सके। प्रेसवार्ता में उन्होंने खाद्य एवं आपूर्ति विभाग के तीन माह का आंकड़ा भी रखा। इस मौके पर एरिया मैनेजर संजीव शर्मा और खाद्य आपूर्ति अधिकारी पवन शर्मा मौजूद रहे।